Kundenbetreuung
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Häufig gestellte Fragen
Hier sind die am häufigsten gestellten Fragen zu Chargeback.
Ja. Rückbuchungswarnungen sind der beste Weg, um Ihren Prozessor bei Laune zu halten. Wenn Sie Ihre Rückbuchungsrate senken, vermeiden Sie Geldsperren, Bußgelder, schwankende Reserven und sogar Abschaltungen.
Nein, Empfehlungen laufen nie ab. Da Provisionen pro Benachrichtigung verdient werden, bleiben Ihre Einnahmen ein Leben lang erhalten — solange die von Ihnen empfohlenen Unternehmen aktiv bleiben, werden Sie auch bezahlt.
Ja, es gibt ein paar Bedingungen. Selbstempfehlungen sind nicht erlaubt, und alle empfohlenen Unternehmen müssen neu bei ihnen sein Charback.io. Betrügerische Aktivitäten oder Missbrauch des Programms können zur Disqualifikation und zum Verlust von Provisionen führen.
Sie verdienen nur an den Unternehmen, die Sie direkt empfehlen. Wenn jemand, den du empfohlen hast, später am Empfehlungsprogramm teilnimmt, verdient er in Zukunft an seinen eigenen Empfehlungen. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder für seine direkten Beiträge fair entlohnt wird.
Nein, es gibt kein Limit. Sie können so viele Unternehmen empfehlen, wie Sie möchten, und mit jedem weiterverdienen.
Sie können alle Ihre Empfehlungen und Einnahmen von einem Dashboard aus verfolgen. Ihr persönliches Dashboard zeigt auch, wie viele Benachrichtigungen jedes empfohlene Unternehmen erhalten hat, von welchem Alert-Anbieter sie stammen und vieles mehr.
Ihre Provisionen werden in Echtzeit für alle bezahlten Benachrichtigungen zu Ihren Prämien hinzugefügt und können per Banküberweisung oder Charback.io Kredite. Ihr Kundenbetreuer wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Einzelheiten zu vereinbaren.
Sie verdienen 2$ für jeden Ethoca Alert und 1$ für jeden Verifi Alert (RDR und CDRN). Sie erhalten außerdem zusätzliche Geldprämien, wenn Ihre Empfehlungen bestimmte Alert-Meilensteine erreichen. Einzelheiten werden später bekannt gegeben.
Eine Empfehlung gilt als erfolgreich, sobald sich der Benutzer registriert, sich bei einem Alert-Anbieter (Ethoca oder Verifi) registriert und seine erste Benachrichtigung erhält. Das ist auch der Zeitpunkt, an dem Ihre Einnahmen beginnen.
Du kannst jemanden empfehlen, indem du deinen individuellen Empfehlungslink verwendest oder ihm eine E-Mail sendest. Beide Optionen sind verfügbar.
Ja. Rückbuchungswarnungen sind der beste Weg, um Ihren Prozessor bei Laune zu halten. Wenn Sie Ihre Rückbuchungsrate senken, vermeiden Sie Geldsperren, Bußgelder, schwankende Reserven und sogar Abschaltungen.
Chargeback ist ein Service zur Verhinderung von Rückbuchungen, der genau das tut, was der Name vermuten lässt — Rückbuchungen zu verhindern.
Dies erreichen wir, indem wir Sie über Transaktionen informieren, bei denen der Kunde gerade eine Rückbuchung beantragt hat. Wir erstatten diese Transaktionen dann automatisch, bevor sie zu Rückbuchungen eskalieren.
Dies hilft, Ihre Rückbuchungsrate zu senken, Gebühren zu senken und potenzielle Probleme mit dem Zahlungsabwickler zu minimieren.
Derzeit unterstützen wir Stripe, Shopify Payments, Braintree, Chargebee und Recurly. Wir planen auch, unsere Integration um Authorize.net und Airwallex zu erweitern.
Ihnen werden nur Gebühren berechnet, wenn wir eine Warnung ausgeben. Und bei jeder Warnung wird eine Rückbuchung gestoppt. A detailliertere Overview, you find on our Page with the price.
Wir haben keine Onboarding-Gebühren, keine Verträge oder monatliche Mindestpreise. Chargeback ist zu Beginn kostenlos und wir berechnen nur pro Benachrichtigung.
Eine Rückbuchungswarnung informiert Sie 24-72 Stunden vor deren offizieller Einreichung über eingehende Rückbuchungen.
Auf diese Weise können Sie automatisch eine Rückerstattung vornehmen, um eine Rückbuchung zu vermeiden. Reduzieren Sie Ihre Rückbuchungsrate, senken Sie die Gebühren und minimieren Sie potenzielle Probleme mit dem Zahlungsabwickler.
Die Integration mit Ihrem Zahlungsabwickler dauert in der Regel einige Minuten. Je nachdem, welches System Sie aktivieren, streben wir an, dass Sie innerhalb von 12 Stunden online sind.
Ja, Sie können unseren Service jederzeit kündigen.