Credit card сhargeback prevention

Protect your payment processor from costly credit card chargebacks with Chargeback's prevention solutions.

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Wir sind offizielle Stripe- und Shopify-Partner

Wir betreuen Hunderte von Unternehmen als offizielle Partner von Stripe und Shopify.

SAAS chargeback
prevention & protection

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SAAS chargeback
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Chargeback-Integrationen

Chargeback lässt sich in alle wichtigen Zahlungsabwickler integrieren, einschließlich Stripe, Shopify Payments und mehr.

App verfügbar

Shopify-Zahlungen

Holen Sie sich unsere Shopify-App und integrieren Sie sie in Chargeback, um noch heute Streitfälle zu vermeiden.

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Stripe

Laden Sie unsere Stripe-App herunter, um Chargeback schnell zu integrieren.

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Braintree

Verbinden Sie uns mit Braintree und reduzieren Sie effektiv Ihre Rückbuchungen.

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Chargebee

Integrieren Sie Chargebee in unser System, um Rückbuchungen effektiv zu verwalten und zu reduzieren.

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Recurly

Holen Sie sich unsere Recurly-Integration und erhalten Sie Benachrichtigungen auf Autopilot.

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Slack

Hol dir unsere Slack-Integration für alle Benachrichtigungen, die an deinen Slack-Kanal gesendet werden.

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Lesen Sie, was einer unserer Kunden über uns zu sagen hat.

Senken Sie Ihre Streitquote

„Chargeback.io war für unser Geschäft von entscheidender Bedeutung. Es schützt unser Stripe-Konto und stellt sicher, dass es einen guten Ruf hat. Ohne sie stünden wir vor ernsten Herausforderungen bei der Zahlungsabwicklung.“

Ethan Reynolds

Vorsitzender des Vorstands

Wie funktioniert das?

Auf diese Weise schützt Chargeback Ihren Zahlungsabwickler vor Rückbuchungen.

Streitfälle erkennen

Der erste Schritt zur Vorbeugung besteht darin, eingehende Rückbuchungen zu erkennen, bevor sie Ihren Zahlungsabwickler erreichen. Dies ermöglichen wir durch unsere Partnerschaften mit RDR, CDRN und Ethoca (Visa- und Mastercard-Lösungen).

Benachrichtigungen erhalten

Sie erhalten eine Benachrichtigung mit allen Transaktionsdetails, bevor es zu einer Rückbuchung kommt. Sie haben 24 Stunden Zeit, um zu reagieren, und Sie können wählen zwischen:
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1) Manuelle Rückerstattung
2) Lassen Sie unsere Integrationen automatisch erstatten
3) Lass es als Rückbuchung weitergehen, wenn du es lieber bekämpfen möchtest.

Streitquote senken

Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, wird die Transaktion nicht zu einer Rückbuchung, was bedeutet, dass Ihre Rückbuchungsrate nicht erhöht wird. Auf diese Weise schützen Sie Ihren Zahlungsabwickler vor Geldsperren, Rückbuchungsgebühren oder sogar vor dem Risiko einer Abschaltung.

Die Lösungen

Wir bieten drei verschiedene Lösungen an, die jeweils für bestimmte Kartentypen und Standorte geeignet sind. Wählen Sie diejenige, die Ihren Anforderungen am besten entspricht — oder verwenden Sie alle drei für einen umfassenden Schutz.

Ethoca

Mastercard

29$

pro Warnung

Ethoca verhindert Streitigkeiten aus Mastercard-Transaktionen mit weltweiter Abdeckung.

Was ist enthalten?

Weltweit Deckung

95% Prozentsatz der Abdeckung

Bis zu 12 Stunden Zeitpunkt der Einschreibung

Manuell/Auto Rückerstattungsoption

unterstützte Netzwerke

RDR

15$

pro Warnung

RDR verhindert Streitigkeiten aus Visa-Transaktionen mit weltweiter Abdeckung.

Was ist enthalten?

Weltweit Deckung

97% Prozentsatz der Abdeckung

Bis zu 72 Stunden Zeitpunkt der Einschreibung

Automatisch Nur Rückerstattung

unterstütztes Netzwerk

CDRN

15$

pro Warnung

CDRN verhindert Streitigkeiten im Zusammenhang mit Visa-Transaktionen und deckt nur die Vereinigten Staaten ab.

Was ist enthalten?

Vereinigte Staaten Deckung

95% Prozentsatz der Abdeckung

Bis zu 12 Stunden Zeitpunkt der Einschreibung

Manuell/Auto Rückerstattungsoption

unterstützte Netzwerke

Reduzieren Sie Ihre Rückbuchungen um bis zu 91%

Reduzieren Sie Rückbuchungen mit unserer leistungsbasierten Preisgestaltung um bis zu 91% — Sie zahlen nur pro Benachrichtigung.

Unsere Einrichtung ist schnell und einfach und Sie können jederzeit kündigen.

Stoppen Sie Geldsperren oder speichern Sie Ihr Konto

Wenn du am Risikoprogramm von Stripe teilnimmst, helfen wir dir beim Ausstieg. Wenn Sie aussteigen, werden alle Geldsperren entfernt und eine Kontokündigung verhindert.

So können Sie Zahlungen reibungslos und ohne Sorgen abwickeln.

Akzeptieren Sie mehr Zahlungen

Sind Sie es leid, Zahlungen aufgrund hoher Rückbuchungsraten zu blockieren? Wir können helfen.

Indem wir Rückbuchungen verhindern, ermöglichen wir Ihnen, mehr Zahlungen zu akzeptieren, ohne Ihr Stripes-Rückbuchungslimit zu überschreiten.

Häufig gestellte Fragen

Hier sind die am häufigsten gestellten Fragen zu Chargeback.

Schützt das meinen Zahlungsabwickler?

Ja. Rückbuchungswarnungen sind der beste Weg, um Ihren Prozessor bei Laune zu halten. Wenn Sie Ihre Rückbuchungsrate senken, vermeiden Sie Geldsperren, Bußgelder, schwankende Reserven und sogar Abschaltungen.

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Was ist Chargeback?

Chargeback ist ein Service zur Verhinderung von Rückbuchungen, der genau das tut, was der Name vermuten lässt — Rückbuchungen zu verhindern.

Dies erreichen wir, indem wir Sie über Transaktionen informieren, bei denen der Kunde gerade eine Rückbuchung beantragt hat. Wir erstatten diese Transaktionen dann automatisch, bevor sie zu Rückbuchungen eskalieren.

Dies hilft, Ihre Rückbuchungsrate zu senken, Gebühren zu senken und potenzielle Probleme mit dem Zahlungsabwickler zu minimieren.

Welche Integrationen unterstützen Sie?

Derzeit unterstützen wir Stripe, Shopify Payments, Braintree, Chargebee und Recurly. Wir planen auch, unsere Integration um Authorize.net und Airwallex zu erweitern.

Quanto costa es?

Ihnen werden nur Gebühren berechnet, wenn wir eine Warnung ausgeben. Und bei jeder Warnung wird eine Rückbuchung gestoppt. A detailliertere Overview, you find on our Page with the price.

Gibt es eine Onboarding-Gebühr, Verträge oder monatliche Mindestpreise?

Wir haben keine Onboarding-Gebühren, keine Verträge oder monatliche Mindestpreise. Chargeback ist zu Beginn kostenlos und wir berechnen nur pro Benachrichtigung.

Was ist eine Warnung?

Eine Rückbuchungswarnung informiert Sie 24-72 Stunden vor deren offizieller Einreichung über eingehende Rückbuchungen.

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Auf diese Weise können Sie automatisch eine Rückerstattung vornehmen, um eine Rückbuchung zu vermeiden. Reduzieren Sie Ihre Rückbuchungsrate, senken Sie die Gebühren und minimieren Sie potenzielle Probleme mit dem Zahlungsabwickler.

Wie schnell, bis wir live sind?

Die Integration mit Ihrem Zahlungsabwickler dauert in der Regel einige Minuten. Je nachdem, welches System Sie aktivieren, streben wir an, dass Sie innerhalb von 12 Stunden online sind.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja, Sie können unseren Service jederzeit kündigen.

Did we miss something?

If you have any more questions, please don't hesitate to contact us.

Senken Sie noch heute Ihre Streitquote

Überlassen Sie uns die Probleme im Zusammenhang mit Rückbuchungen, damit Sie sich in aller Ruhe auf die Skalierung und das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

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