Next Commerce Chargeback Prevention

Connect Next Commerce, formerly 29Next, to Chargeback.io for chargeback alerts and automated dispute prevention for your ecommerce business.

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Why Next Commerce merchants choose Chargeback.io

Protect your Next Commerce payments and revenue with proactive chargeback prevention built for modern ecommerce and subscription businesses.

Prevent chargebacks before they happen

  • Receive early alerts when a transaction is at risk of becoming a chargeback through Next Commerce.
  • Automatically resolve flagged payments before disputes escalate.
  • Reduce chargeback volume without affecting your chargeback ratio or merchant standing.

Keep your Next Commerce payments secure

  • High chargeback rates put payment operations at risk. We help keep your metrics within safe thresholds.
  • Avoid card network monitoring programs and unnecessary account reviews.
  • Maintain uninterrupted payment processing and long term stability.

Save time, money, and operational effort

  • Eliminate chargeback fees by stopping disputes before they become official.
  • Reduce manual workload related to dispute handling and evidence submission.
  • Protect your revenue from holds, delays, and processor scrutiny.

Simple and fast integration

  • Connect Chargeback.io with your Next Commerce setup in minutes.
  • No development work required. Supports both Verifi Visa and Ethoca Mastercard alerts.
  • Go live quickly and start preventing chargebacks the same day.

Next Steps?

Want to keep Next Commerce happy, and your revenue intact?

Start using Chargeback for Next Commerce and prevent chargebacks before they happen.

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Frequently asked questions

Here are the most frequently asked questions we get about Chargeback.

Qu'est-ce que Chargeback ?

Chargeback est un service de prévention des rétrofacturations conçu pour faire exactement ce que son nom suggère : prévenir les rétrofacturations.

Pour ce faire, nous vous alertons des transactions pour lesquelles le client vient de demander une rétrofacturation. Nous rembourserons ensuite automatiquement ces transactions avant qu'elles ne dégénèrent en rétrofacturations.

Cela permet de réduire votre taux de rétrofacturation, de réduire les frais et de minimiser les problèmes potentiels liés au processeur de paiement.

Do you have an API?
What do I need to get started?

To get started, we’ll need your statement descriptor from your processor (the text that appears on cardholder statements). If you plan to use RDR, we’ll also need 4 ARNs or BINs and CAID.

For added American Express and Discover coverage, see this guide for the required information.

How long does set-up take?

Setup time depends on what you’re enrolling in:

  • Account onboarding: around 5 minutes
  • Ethoca and CDRN alerts: typically 12 hours
  • RDR alerts: typically 7 business days

See this guide for full setup-time details.

Qu'est-ce que Chargeback ?

Chargeback est un service de prévention des rétrofacturations conçu pour faire exactement ce que son nom suggère : prévenir les rétrofacturations.

Pour ce faire, nous vous alertons des transactions pour lesquelles le client vient de demander une rétrofacturation. Nous rembourserons ensuite automatiquement ces transactions avant qu'elles ne dégénèrent en rétrofacturations.

Cela permet de réduire votre taux de rétrofacturation, de réduire les frais et de minimiser les problèmes potentiels liés au processeur de paiement.

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