Chargeback
reason codes

Search for any reason codes for Visa, Mastercard, American Express or Discover and instantly understand the dispute category.

Key takeaway

In short, this is a dedicated reason codes tool that lets you quickly look up Visa, Mastercard, American Express and Discover codes. Instead of guessing the meaning behind a chargeback, you can instantly see the official definition, understand why the dispute occurred and access clear guidance on how to handle it.

Comment calculer le coût des rétrofacturations

Reason codes are standardized numeric or alphanumeric identifiers assigned by card networks such as Visa, Mastercard, American Express and Discover to explain why a transaction is being disputed or charged back. Each reason code corresponds to a specific category such as fraud, authorization issues, processing errors or consumer disputes so businesses can quickly understand the cause of the chargeback.

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Understanding reason codes is essential for merchants, payment processors and financial institutions because it helps identify dispute patterns, prevent future chargebacks and improve overall payment compliance. By analyzing reason codes, businesses can take proactive steps to reduce losses, strengthen fraud prevention and enhance the customer experience.

Visa uses numeric reason codes under its Visa Claims Resolution framework, divided into fraud, authorization, processing errors and consumer disputes. This system helps merchants identify disputes and respond with the right evidence.

Mastercard reason codes follow a four-digit numeric format, for example 4810. These codes cover fraud, authorization issues, cardholder disputes and processing errors, giving merchants precise insight into the cause of each chargeback.

American Express uses alphanumeric codes, often starting with a letter followed by numbers, like C08. Each code highlights fraud, authorization, processing errors or customer dissatisfaction, guiding merchants on the proper response.

Discover uses an alphabetical system for disputes. Examples include AA for unrecognized transactions, AP for canceled recurring charges, AW for altered amounts and CD for credit or debit errors. This format makes it simple for merchants to understand and resolve chargebacks.

Questions fréquemment posées

Voici les questions les plus fréquemment posées à propos de Chargeback.

Cela protégera-t-il mon processeur de paiement ?

Oui Les alertes de rétrofacturation sont le meilleur moyen de satisfaire votre processeur. La réduction de votre taux de rétrofacturation vous permet d'éviter les retenues d'argent, les amendes, les réserves continues et même la fermeture.

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Les recommandations expirent-elles ?

No, referrals never expire. Since commissions are earned per Alert, your earnings continue for life — as long as your referred businesses stay active, you keep getting paid.

Y a-t-il des restrictions ou des conditions ?

Oui, il y a quelques conditions. Les auto-recommandations ne sont pas autorisées et toutes les entreprises recommandées doivent être nouvelles Chargeback.io. Toute activité frauduleuse ou abusive du programme peut entraîner la disqualification et la perte de commissions.

Est-ce que je gagne toujours si la personne que j'ai recommandée recommande quelqu'un d'autre ?

Vous ne gagnez que grâce aux entreprises que vous recommandez directement. Si une personne que vous avez recommandée rejoint ultérieurement le programme de recommandation, elle gagnera des revenus grâce à ses propres recommandations à l'avenir. Cela garantit que chacun est équitablement récompensé pour ses contributions directes.

Y a-t-il une limite au nombre de personnes que je peux recommander ?

Non, il n'y a pas de limite. Vous pouvez recommander autant d'entreprises que vous le souhaitez et continuer à gagner de l'argent grâce à chacune d'elles.

Comment puis-je suivre mes recommandations et mes revenus ?

Vous pouvez suivre toutes vos recommandations et vos revenus à partir d'un tableau de bord. Votre tableau de bord personnel indique également le nombre d'alertes que chaque entreprise recommandée a reçues, le fournisseur d'alertes dont elle provient, etc.

Quand et comment suis-je payé ?

Vos commissions seront ajoutées à vos récompenses en temps réel pour toutes les alertes payantes et peuvent être retirées par virement bancaire ou Chargeback.io crédits. Votre responsable de compte vous contactera pour organiser les détails.

Quelle est ma commission ?

Vous gagnez 2$ pour chaque alerte Ethoca et 1$ pour chaque alerte Verifi (RDR et CDRN). Vous recevrez également des récompenses en espèces supplémentaires lorsque vos filleuls atteindront certains jalons d'alerte. Les détails seront divulgués plus tard.

Qu'est-ce qui compte pour une recommandation réussie ?

Une recommandation est considérée comme réussie une fois que l'utilisateur s'est inscrit, s'est inscrit auprès d'un fournisseur d'alertes (Ethoca ou Verifi) et a reçu sa première alerte. C'est également à ce moment que vos revenus commencent.

Comment puis-je recommander quelqu'un ?

Vous pouvez recommander quelqu'un en utilisant votre lien de recommandation unique ou en lui envoyant un e-mail. Les deux options sont disponibles.

Cela protégera-t-il mon processeur de paiement ?

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Qu'est-ce que Chargeback ?

Chargeback est un service de prévention des rétrofacturations conçu pour faire exactement ce que son nom suggère : prévenir les rétrofacturations.

Pour ce faire, nous vous alertons des transactions pour lesquelles le client vient de demander une rétrofacturation. Nous rembourserons ensuite automatiquement ces transactions avant qu'elles ne dégénèrent en rétrofacturations.

Cela permet de réduire votre taux de rétrofacturation, de réduire les frais et de minimiser les problèmes potentiels liés au processeur de paiement.

Quelles intégrations prenez-vous en charge ?

Actuellement, nous prenons en charge Stripe, Shopify Payments, Braintree, Chargebee et Recurly. Nous prévoyons également d'étendre notre intégration pour inclure Authorize.net et Airwallex.

Combien ça coûte ?

Vous n'êtes pas débité lorsque nous émettons une alerte. Et chaque alerte est une rétrofacturation arrêtée. Pour un aperçu plus détaillé, veuillez consulter notre page de tarification.

Y a-t-il des frais d'intégration, des contrats ou des minimums mensuels ?

Nous n'avons pas de frais d'intégration, pas de contrats ni de minimums mensuels. La rétrofacturation est gratuite et nous ne facturons que par alerte.

Qu'est-ce qu'une alerte ?

Une alerte de rétrofacturation vous informe des rétrofacturations entrantes 24 à 72 heures avant leur dépôt officiel.

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Cela vous permet d'effectuer automatiquement un remboursement pour éviter la rétrofacturation. Réduire votre taux de rétrofacturation, réduire les frais et minimiser les problèmes potentiels liés au processeur de paiement.

À quelle vitesse jusqu'à ce que nous soyons en ligne ?

L'intégration avec votre processeur de paiement prend généralement quelques minutes. En fonction du système que vous activez, nous visons à ce que vous soyez en ligne dans les 12 heures.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui, vous pouvez annuler notre service à tout moment.

Avons-nous oublié quelque chose ?

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

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