Comment fonctionne la rétrofacturation ?

La rétrofacturation fonctionne en remboursant les paiements avant qu'ils ne se transforment en litiges, 
ce qui se traduit par une diminution des rétrofacturations pour votre entreprise.

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Détectez les litiges

La première étape de la prévention consiste à détecter les rétrofacturations entrantes avant qu'elles n'atteignent votre processeur de paiement. Nous rendons cela possible grâce à nos partenariats avec le RDR, le CDRN et Ethoca (solutions Visa et Mastercard).

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Recevez des alertes

Vous recevrez une alerte contenant tous les détails de la transaction avant qu'elle ne devienne une rétrofacturation. Avec 24 heures pour agir, vous pouvez choisir de :
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1) Remboursement manuel
2) Laissez nos intégrations se rembourser automatiquement
3) Laissez-le procéder comme une rétrofacturation si vous préférez vous y opposer.

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Diminuer le taux de litiges

Si vous choisissez de rembourser, la transaction ne deviendra pas une rétrofacturation, ce qui signifie qu'elle n'augmentera pas votre taux de rétrofacturation. De cette façon, vous protégez votre processeur de paiement contre les retenues d'argent, les frais de rétrofacturation ou même le risque de fermeture.

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Nous prenons en charge les litiges, afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre entreprise en toute sérénité.

Questions fréquemment posées

Voici les questions les plus fréquemment posées à propos de Chargeback.

Qu'est-ce que Chargeback ?

Chargeback est un service de prévention des rétrofacturations conçu pour faire exactement ce que son nom suggère : prévenir les rétrofacturations.

Pour ce faire, nous vous alertons des transactions pour lesquelles le client vient de demander une rétrofacturation. Nous rembourserons ensuite automatiquement ces transactions avant qu'elles ne dégénèrent en rétrofacturations.

Cela permet de réduire votre taux de rétrofacturation, de réduire les frais et de minimiser les problèmes potentiels liés au processeur de paiement.

Do you have an API?
What do I need to get started?

To get started, we’ll need your statement descriptor from your processor (the text that appears on cardholder statements). If you plan to use RDR, we’ll also need 4 ARNs or BINs and CAID.

For added American Express and Discover coverage, see this guide for the required information.

How long does set-up take?

Setup time depends on what you’re enrolling in:

  • Account onboarding: around 5 minutes
  • Ethoca and CDRN alerts: typically 12 hours
  • RDR alerts: typically 7 business days

See this guide for full setup-time details.

Est-ce votre meilleure offre ?

Oui, il s'agit de la meilleure offre du secteur. Notre programme de parrainage vous permet de payer des commissions parmi les plus élevées par alerte, à la fois d'Ethoca et de Verifi. En plus de cela, nous offrons des bonus d'étape exclusifs pouvant atteindre 25 000 dollars américains, qu'aucun autre programme de parrainage n'offre, ce qui en fait l'une des opportunités les plus gratifiantes du marché.

Les recommandations expirent-elles ?

No, referrals never expire. Since commissions are earned per Alert, your earnings continue for life — as long as your referred businesses stay active, you keep getting paid.

Y a-t-il des restrictions ou des conditions ?

Oui, il y a quelques conditions. Les auto-recommandations ne sont pas autorisées et toutes les entreprises recommandées doivent être nouvelles Chargeback.io. Toute activité frauduleuse ou abusive du programme peut entraîner la disqualification et la perte de commissions.

Est-ce que je gagne toujours si la personne que j'ai recommandée recommande quelqu'un d'autre ?

Vous ne gagnez que grâce aux entreprises que vous recommandez directement. Si une personne que vous avez recommandée rejoint ultérieurement le programme de recommandation, elle gagnera des revenus grâce à ses propres recommandations à l'avenir. Cela garantit que chacun est équitablement récompensé pour ses contributions directes.

Y a-t-il une limite au nombre de personnes que je peux recommander ?

Non, il n'y a pas de limite. Vous pouvez recommander autant d'entreprises que vous le souhaitez et continuer à gagner de l'argent grâce à chacune d'elles.

Comment puis-je suivre mes recommandations et mes revenus ?

Vous pouvez suivre toutes vos recommandations et vos revenus à partir d'un tableau de bord. Votre tableau de bord personnel indique également le nombre d'alertes que chaque entreprise recommandée a reçues, le fournisseur d'alertes dont elle provient, etc.

Quand et comment suis-je payé ?

Vos commissions seront ajoutées à vos récompenses en temps réel pour toutes les alertes payantes et peuvent être retirées par virement bancaire ou Chargeback.io crédits. Votre responsable de compte vous contactera pour organiser les détails.

Quelle est ma commission ?

Vous gagnez 2$ pour chaque alerte Ethoca et 1$ pour chaque alerte Verifi (RDR et CDRN). Vous recevrez également des récompenses en espèces supplémentaires lorsque vos filleuls atteindront certains jalons d'alerte. Les détails seront divulgués plus tard.

Qu'est-ce qui compte pour une recommandation réussie ?

Une recommandation est considérée comme réussie une fois que l'utilisateur s'est inscrit, s'est inscrit auprès d'un fournisseur d'alertes (Ethoca ou Verifi) et a reçu sa première alerte. C'est également à ce moment que vos revenus commencent.

Comment puis-je recommander quelqu'un ?

Vous pouvez recommander quelqu'un en utilisant votre lien de recommandation unique ou en lui envoyant un e-mail. Les deux options sont disponibles.

Qu'est-ce que Chargeback ?

Chargeback est un service de prévention des rétrofacturations conçu pour faire exactement ce que son nom suggère : prévenir les rétrofacturations.

Pour ce faire, nous vous alertons des transactions pour lesquelles le client vient de demander une rétrofacturation. Nous rembourserons ensuite automatiquement ces transactions avant qu'elles ne dégénèrent en rétrofacturations.

Cela permet de réduire votre taux de rétrofacturation, de réduire les frais et de minimiser les problèmes potentiels liés au processeur de paiement.

Avons-nous oublié quelque chose ?
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

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