Nous sommes partenaires officiels de Stripe et Shopify
Au service de centaines d'entreprises en tant que partenaires officiels de Stripe et Shopify.


American Express
alertes de prévention des rétrofacturations
Gardez une longueur d'avance sur les litiges grâce aux alertes de rétrofacturation d'American Express.
Ces notifications en temps réel vous permettent d'effectuer des remboursements avant que les transactions ne se transforment en rétrofacturations.
Protégez votre processeur de paiement contre les retenues d'argent, les frais de rétrofacturation et la fermeture.

Découvrez
alertes de prévention des rétrofacturations
Tout comme les alertes American Express, les alertes de rétrofacturation Discover vous permettent de garder une longueur d'avance sur les litiges.
Ces notifications en temps réel vous permettent d'effectuer des remboursements avant que les transactions ne deviennent rétrofacturées.
Protégez votre processeur de paiement contre les retenues d'argent, les frais de rétrofacturation et les fermetures potentielles.

Visa
alertes de prévention des rétrofacturations
Grâce aux alertes de rétrofacturation Visa, alimentées par le RDR et le CDRN, vous pouvez garder une longueur d'avance sur les litiges.
Ces notifications en temps réel vous permettent d'effectuer des remboursements avant que les transactions ne se transforment en rétrofacturations.
Protégez votre processeur de paiement contre les retenues d'argent, les frais de rétrofacturation et les fermetures potentielles.

Mastercard
alertes de prévention des rétrofacturations
Les alertes de rétrofacturation des cartes Mastercard, proposées par Ethoca, vous aident à garder une longueur d'avance sur les litiges.
Ces notifications en temps réel vous permettent d'effectuer des remboursements avant que les transactions ne dégénèrent en rétrofacturations.
Protégez votre processeur de paiement contre les retenues d'argent, les frais de rétrofacturation et les fermetures potentielles.

Nous fournissons des résultats instantanés
Découvrez ce que l'un de nos clients a à dire à notre sujet.
« Chargeback.io a joué un rôle essentiel dans notre activité. Il protège notre compte Stripe et garantit qu'il reste en règle. Sans cela, nous serions confrontés à de sérieux défis en matière de traitement des paiements. »
Comment ça marche ?
C'est ainsi que Chargeback protège votre processeur de paiement contre les rétrofacturations.
Détectez les litiges
La première étape de la prévention consiste à détecter les rétrofacturations entrantes avant qu'elles n'atteignent votre processeur de paiement. Nous rendons cela possible grâce à nos partenariats avec le RDR, le CDRN et Ethoca (solutions Visa et Mastercard).

Recevez des alertes
Vous recevrez une alerte contenant tous les détails de la transaction avant qu'elle ne devienne une rétrofacturation. Avec 24 heures pour agir, vous pouvez choisir de :
1) Remboursement manuel
2) Laissez nos intégrations se rembourser automatiquement
3) Laissez-le procéder comme une rétrofacturation si vous préférez vous y opposer.

Diminuer le taux de litiges
Si vous choisissez de rembourser, la transaction ne deviendra pas une rétrofacturation, ce qui signifie qu'elle n'augmentera pas votre taux de rétrofacturation. De cette façon, vous protégez votre processeur de paiement contre les retenues d'argent, les frais de rétrofacturation ou même le risque de fermeture.

Les solutions
Nous proposons trois solutions différentes, chacune adaptée à des types de cartes et à des emplacements spécifiques. Choisissez celui qui répond le mieux à vos besoins, ou utilisez les trois pour une protection complète.
Ethoca
Ethoca prévient les litiges liés aux transactions Mastercard grâce à une couverture mondiale.
RDR
Le RDR prévient les litiges liés aux transactions Visa grâce à une couverture mondiale.
CDRN
Le CDRN prévient les litiges liés aux transactions Visa, ne couvrant que les États-Unis.
Réduisez les rétrofacturations jusqu'à 91 % grâce à notre tarification basée sur les performances : vous ne payez que par alerte.
Notre configuration est rapide et facile, et vous pouvez annuler à tout moment.
Si vous participez au programme à haut risque de Stripe, nous vous aiderons à en sortir. En sortant, vous supprimerez toute retenue d'argent et empêcherez la résiliation du compte.
Cela vous permet de traiter les paiements en douceur et sans soucis.
Vous en avez assez de bloquer les paiements en raison des taux de rétrofacturation élevés ? Nous pouvons vous aider.
En empêchant les rétrofacturations, nous vous permettons d'accepter davantage de paiements sans dépasser la limite de rétrofacturation de Stripes.
Questions fréquemment posées
Voici les questions les plus fréquemment posées à propos de Chargeback.
Oui Les alertes de rétrofacturation sont le meilleur moyen de satisfaire votre processeur. La réduction de votre taux de rétrofacturation vous permet d'éviter les retenues d'argent, les amendes, les réserves continues et même la fermeture.
Chargeback est un service de prévention des rétrofacturations conçu pour faire exactement ce que son nom suggère : prévenir les rétrofacturations.
Pour ce faire, nous vous alertons des transactions pour lesquelles le client vient de demander une rétrofacturation. Nous rembourserons ensuite automatiquement ces transactions avant qu'elles ne dégénèrent en rétrofacturations.
Cela permet de réduire votre taux de rétrofacturation, de réduire les frais et de minimiser les problèmes potentiels liés au processeur de paiement.
Actuellement, nous prenons en charge Stripe, Shopify Payments, Braintree, Chargebee et Recurly. Nous prévoyons également d'étendre notre intégration pour inclure Authorize.net et Airwallex.
Vous n'êtes pas débité lorsque nous émettons une alerte. Et chaque alerte est une rétrofacturation arrêtée. Pour un aperçu plus détaillé, veuillez consulter notre page de tarification.
Nous n'avons pas de frais d'intégration, pas de contrats ni de minimums mensuels. La rétrofacturation est gratuite et nous ne facturons que par alerte.
Une alerte de rétrofacturation vous informe des rétrofacturations entrantes 24 à 72 heures avant leur dépôt officiel.
Cela vous permet d'effectuer automatiquement un remboursement pour éviter la rétrofacturation. Réduire votre taux de rétrofacturation, réduire les frais et minimiser les problèmes potentiels liés au processeur de paiement.
L'intégration avec votre processeur de paiement prend généralement quelques minutes. En fonction du système que vous activez, nous visons à ce que vous soyez en ligne dans les 12 heures.
Oui, vous pouvez annuler notre service à tout moment.