Pagamentos da Shopify

Se você estiver usando o Shopify Payments, este aplicativo reembolsa automaticamente os alertas de estorno para interromper as disputas antes que você as receba, sem exigir quase nenhum esforço de sua parte.

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Por que os lojistas da Shopify escolhem o Chargeback.io

Obtenha a proteção completa contra disputas de pagamento da Shopify e evite estornos que prejudiquem seu processador de pagamentos.

Evite estornos antes que eles ocorram

  • Receba alertas em tempo real de 24 a 72 horas antes do recebimento de um estorno. Pare o pedido se não for entregue!
  • Reembolse automaticamente o pedido na Shopify antes que ele se torne uma disputa.
  • Esses reembolsos não contam para sua taxa de estorno, ajudando você a se manter em dia com o Shopify Payments, Visa e Mastercard.

Proteja sua conta do Shopify Payments

  • Mantenha sua relação entre disputas e transações baixa e evite retenções de pagamento ou encerramentos de contas comerciais.
  • Fique longe dos programas de monitoramento da Visa/Mastercard que penalizam lojas de alto risco.
  • Mantenha a elegibilidade para recursos como o Shopify Protect e futuras atualizações de pagamento.

Economize dinheiro em taxas e penalidades

  • Evite a taxa de estorno de $15 da Shopify para cada disputa que for evitada.
  • Reduza o risco de multas das redes de cartões devido às altas taxas de disputa.
  • Não é necessário combater os estornos manualmente ou gastar tempo coletando evidências.

Totalmente automatizado, quase zero trabalho manual

  • Nosso aplicativo Shopify funciona nos bastidores — configure e esqueça.
  • Ao contrário das ferramentas tradicionais de resposta a estornos, isso é prevenção, não apenas combate.
  • Trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, para detectar e resolver disputas antes que elas se tornem problemas reais.

Integração rápida e fácil com o Shopify

  • Configure em menos de 2 minutos. Sem desenvolvedores, sem código, sem problemas.
  • Funciona de forma nativa com o Shopify Payments e oferece suporte aos alertas Verifi e Ethoca.
  • Basta instalar o aplicativo, conectar sua conta e nós cuidaremos do resto

Próximas etapas?

Quer manter seu Shopify Payments feliz e sua receita intacta?

Comece a usar o Chargeback para a Shopify e evite os estornos antes que eles aconteçam.

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Frequently asked questions

Here are the most frequently asked questions we get about Chargeback.

O que é chargeback?

O chargeback é um serviço de prevenção de estornos desenvolvido para fazer exatamente o que o nome sugere: evitar estornos.

Conseguimos alertar você sobre as operações nas quais o cliente acabou de solicitar um retorno. Em seguida, reembolsaremos automaticamente essas operações antes que elas se transformem em estornos.

Isso ajuda a reduzir sua taxa de retorno, reduzir as taxas e minimizar possíveis problemas no processador de pagamento.

Do you have an API?
What do I need to get started?

To get started, we’ll need your statement descriptor from your processor (the text that appears on cardholder statements). If you plan to use RDR, we’ll also need 4 ARNs or BINs and CAID.

For added American Express and Discover coverage, see this guide for the required information.

How long does set-up take?

Setup time depends on what you’re enrolling in:

  • Account onboarding: around 5 minutes
  • Ethoca and CDRN alerts: typically 12 hours
  • RDR alerts: typically 7 business days

See this guide for full setup-time details.

O que é chargeback?

O chargeback é um serviço de prevenção de estornos desenvolvido para fazer exatamente o que o nome sugere: evitar estornos.

Conseguimos alertar você sobre as operações nas quais o cliente acabou de solicitar um retorno. Em seguida, reembolsaremos automaticamente essas operações antes que elas se transformem em estornos.

Isso ajuda a reduzir sua taxa de retorno, reduzir as taxas e minimizar possíveis problemas no processador de pagamento.

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