Credit card сhargeback prevention
Protect your payment processor from costly credit card chargebacks with Chargeback's prevention solutions.

Somos parceiros oficiais da Stripe e da Shopify
Atendendo centenas de empresas como parceiros oficiais da Stripe e da Shopify.


American Express
alertas de prevenção de estorno
Fique à frente das disputas com os alertas de estorno da American Express.
Essas notificações em tempo real permitem que você emita reembolsos antes que as transações se transformem em estornos.
Protegendo seu processador de pagamentos contra retenções de dinheiro, taxas de estorno e desligamento.

Descubra
alertas de prevenção de estorno
Assim como os alertas da American Express, os alertas de estorno do Discover mantêm você à frente das disputas.
Essas notificações em tempo real permitem que você emita reembolsos antes que as transações se tornem estornos.
Protegendo seu processador de pagamentos contra retenções de dinheiro, taxas de estorno e possíveis desligamentos.

Visto
alertas de prevenção de estorno
Com os alertas de estorno da Visa, fornecidos por RDR e CDRN, você pode ficar à frente das disputas.
Essas notificações em tempo real permitem que você emita reembolsos antes que as transações se transformem em estornos.
Protegendo seu processador de pagamentos contra retenções de dinheiro, taxas de estorno e possíveis desligamentos.

Mastercard
chargeback prevention alerts
Mastercard chargeback alerts, powered by Ethoca, help you stay ahead of disputes.
These real-time notifications allow you to issue refunds before transactions escalate into chargebacks.
Protecting your payment processor from money holds, chargeback fees, and potential shutdowns.

Chargeback integrations
Chargeback integrates with all major payment processors, including Stripe, Shopify Payments, and more.
We deliver instant results
See what one of our customers have to say about us.
“Chargeback.io has been essential to our business. It safeguards our Stripe account and ensures it stays in good standing. Without it, we’d face serious challenges with payment processing.”
Como isso funciona?
É assim que o Chargeback protege seu processador de pagamentos contra estornos.
Detecte disputas
A primeira etapa da prevenção é detectar os estornos recebidos antes que eles cheguem ao seu processador de pagamento. Tornamos isso possível por meio de nossas parcerias com RDR, CDRN e Ethoca (soluções Visa e Mastercard).

Receba alertas
Você receberá um alerta com todos os detalhes da transação antes que ela se torne um estorno. Com 24 horas para agir, você pode escolher:
1) Reembolso manualmente
2) Deixe nossas integrações serem reembolsadas automaticamente
3) Deixe-o prosseguir como um estorno se você preferir combatê-lo.

Diminua a taxa de disputa
Se você optar por reembolsar, a transação não se tornará um estorno, o que significa que não aumentará sua taxa de estorno. Dessa forma, você protege seu processador de pagamentos contra retenções de dinheiro, taxas de estorno ou até mesmo o risco de desligamento.

The solutions
We offer three different solutions, each working for specific card types and locations. Choose the one that fits your needs best—or use all three for complete protection.
Ethoca
Ethoca prevents disputes from Mastercard transactions with worldwide coverage.
RDR
RDR prevents disputes from Visa transactions with worldwide coverage.
CDRN
CDRN prevents disputes from Visa transactions, covering only the United States.
Reduce chargebacks by up to 91% with our performance-based pricing — you only pay per alert.
Our setup is quick and easy, and you can cancel anytime.
If you're in Stripe's high-risk program, we'll help you get out. Getting out will remove any money holds and prevent account termination.
Letting you process payments smoothly and without worry.
Tired of blocking payments due to high chargeback rates? We can help.
By preventing chargebacks, we enable you to accept more payments without exceeding your Stripes chargeback limit.
Perguntas frequentes
Aqui estão as perguntas mais frequentes que recebemos sobre o Chargeback.
O chargeback é um serviço de prevenção de estornos desenvolvido para fazer exatamente o que o nome sugere: evitar estornos.
Conseguimos alertar você sobre as operações nas quais o cliente acabou de solicitar um retorno. Em seguida, reembolsaremos automaticamente essas operações antes que elas se transformem em estornos.
Isso ajuda a reduzir sua taxa de retorno, reduzir as taxas e minimizar possíveis problemas no processador de pagamento.
Yes. Use our API setup guide to get connected.
To get started, we’ll need your statement descriptor from your processor (the text that appears on cardholder statements). If you plan to use RDR, we’ll also need 4 ARNs or BINs and CAID.
For added American Express and Discover coverage, see this guide for the required information.
Setup time depends on what you’re enrolling in:
- Account onboarding: around 5 minutes
- Ethoca and CDRN alerts: typically 12 hours
- RDR alerts: typically 7 business days
See this guide for full setup-time details.
Sim, essa é a melhor oferta do setor. Nosso programa de referência oferece alguns dos maiores pagamentos de comissão por alerta, tanto da Ethoca quanto da Verifi. Além disso, oferecemos bônus exclusivos que totalizam até $25.000 USD que nenhum outro programa de indicação oferece, tornando-a uma das oportunidades mais gratificantes que existem.
Não, as referências nunca expiram. Como as comissões são recebidas por alerta, seus ganhos continuam por toda a vida — desde que suas empresas indicadas permaneçam ativas, você continuará sendo pago.
Sim, existem algumas condições. As referências automáticas não são permitidas e todas as empresas indicadas devem ser novas na Chargeback.io. A atividade fraudulenta ou o abuso do programa podem levar à desqualificação e à perda de comissões.
Você só ganha com as empresas que você indica diretamente. Se alguém que você indicou posteriormente ingressar no programa de indicações, eles ganharão com suas próprias indicações no futuro. Isso garante que todos sejam recompensados de forma justa por suas contribuições diretas.
Não, não há limite. Você pode indicar quantas empresas quiser e continuar ganhando com cada uma delas.
You can track all your referrals and earnings from a dashboard. Your personal dashboard also shows how many Alerts each referred business has received, from which Alert provider they came from, and more.
Suas comissões serão adicionadas às suas recompensas em tempo real para quaisquer alertas pagos e podem ser retiradas por transferência bancária ou Chargeback.io créditos. Seu gerente de conta entrará em contato para organizar os detalhes.
Você ganha $2 por cada Alerta Ethoca e $1 por cada Alerta Verificado (RDR e CDRN). Você também receberá recompensas em dinheiro extras quando suas indicações atingirem determinados marcadores do Alerta. Os detalhes serão divulgados posteriormente.
Uma indicação é considerada bem-sucedida quando o usuário se inscreve, se inscreve em um provedor de alertas (Ethoca ou Verifi) e recebe seu primeiro alerta. É também quando seus ganhos começam.
Você pode indicar alguém usando seu link de indicação exclusivo ou enviando um e-mail. Ambas as opções estão disponíveis.
O chargeback é um serviço de prevenção de estornos desenvolvido para fazer exatamente o que o nome sugere: evitar estornos.
Conseguimos alertar você sobre as operações nas quais o cliente acabou de solicitar um retorno. Em seguida, reembolsaremos automaticamente essas operações antes que elas se transformem em estornos.
Isso ajuda a reduzir sua taxa de retorno, reduzir as taxas e minimizar possíveis problemas no processador de pagamento.
Diminua sua taxa de disputas hoje
Junte-se a mais de 800 empresas que usam o Chargeback para evitar estornos automaticamente — a configuração leva menos de 2 minutos.