Pagos de Shopify

Si utilizas Shopify Payments, esta aplicación reembolsa automáticamente las alertas de contracargos para detener las disputas antes de que las recibas, sin que tengas que hacer casi ningún esfuerzo por tu parte.

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Por qué los comerciantes de Shopify eligen Chargeback.io

Obtén una protección completa contra disputas de pagos de Shopify y evita las devoluciones de cargo que perjudiquen a tu procesador de pagos.

Prevenga las devoluciones de cargo antes de que se produzcan

  • Reciba alertas en tiempo real entre 24 y 72 horas antes de recibir una devolución de cargo. ¡Detenga el pedido si no se entrega!
  • Reembolsa automáticamente el pedido en Shopify antes de que se convierta en una disputa.
  • Estos reembolsos no se tienen en cuenta para tu tasa de contracargos, lo que te ayuda a mantenerte al día con Shopify Payments, Visa y Mastercard.

Protege tu cuenta de Shopify Payments

  • Mantén una relación entre disputas y transacciones baja y evita retenciones en los pagos o cierres de cuentas comerciales.
  • Manténgase alejado de los programas de monitoreo de Visa/Mastercard que penalizan a las tiendas de alto riesgo.
  • Mantén la elegibilidad para funciones como Shopify Protect y futuras actualizaciones de pago.

Ahorra dinero en comisiones y multas

  • Evita el cargo por devolución de 15$ de Shopify por cada disputa que se evite.
  • Reduzca el riesgo de multas por parte de las redes de tarjetas debido a las altas tasas de disputas.
  • No es necesario luchar contra las devoluciones de cargos manualmente ni perder tiempo recopilando pruebas.

Totalmente automatizado, prácticamente sin trabajo manual

  • Nuestra aplicación Shopify funciona entre bastidores: configúrala y olvídate.
  • A diferencia de las herramientas tradicionales de respuesta a devoluciones de cargos, se trata de prevenir, no solo de luchar.
  • Trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana para detectar y resolver disputas antes de que se conviertan en problemas reales.

Integración rápida y sencilla de Shopify

  • Se monta en menos de 2 minutos. Sin desarrolladores, sin código, sin problemas.
  • Funciona de forma nativa con Shopify Payments y admite alertas de Verifi y Ethoca.
  • Solo tienes que instalar la aplicación, conectar tu cuenta y nosotros nos ocuparemos del resto

¿Próximos pasos?

¿Quieres mantener tus Shopify Payments satisfechos y tus ingresos intactos?

Empieza a usar Chargeback para Shopify y evita los contracargos antes de que ocurran.

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Frequently asked questions

Here are the most frequently asked questions we get about Chargeback.

¿Qué es el Chargeback?

Chargeback es un servicio de prevención de contracargos diseñado para hacer exactamente lo que su nombre indica: prevenir contracargos.

Para ello, te avisamos sobre las transacciones en las que el cliente acaba de solicitar una devolución de cargo. A continuación, reembolsaremos automáticamente estas transacciones antes de que se conviertan en contracargos.

Esto ayuda a reducir la tasa de contracargos, a reducir las comisiones y a minimizar los posibles problemas con el procesador de pagos.

Do you have an API?
What do I need to get started?

To get started, we’ll need your statement descriptor from your processor (the text that appears on cardholder statements). If you plan to use RDR, we’ll also need 4 ARNs or BINs and CAID.

For added American Express and Discover coverage, see this guide for the required information.

How long does set-up take?

Setup time depends on what you’re enrolling in:

  • Account onboarding: around 5 minutes
  • Ethoca and CDRN alerts: typically 12 hours
  • RDR alerts: typically 7 business days

See this guide for full setup-time details.

¿Qué es el Chargeback?

Chargeback es un servicio de prevención de contracargos diseñado para hacer exactamente lo que su nombre indica: prevenir contracargos.

Para ello, te avisamos sobre las transacciones en las que el cliente acaba de solicitar una devolución de cargo. A continuación, reembolsaremos automáticamente estas transacciones antes de que se conviertan en contracargos.

Esto ayuda a reducir la tasa de contracargos, a reducir las comisiones y a minimizar los posibles problemas con el procesador de pagos.

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