Detectar disputas
El primer paso para la prevención es detectar las devoluciones de cargo entrantes antes de que lleguen a tu procesador de pagos. Esto es posible gracias a nuestras asociaciones con RDR, CDRN y Ethoca (soluciones de Visa y Mastercard).
Reciba alertas
Recibirás una alerta con todos los detalles de la transacción antes de que se convierta en una devolución de cargo. Con 24 horas para actuar, puedes elegir entre:
1) Reembolsar manualmente
2) Deje que nuestras integraciones reembolsen automáticamente
3) Deja que proceda como una devolución de cargo si prefieres luchar contra ella.
Disminuir la tasa de disputas
Si eliges reembolsar, la transacción no se convertirá en una devolución de cargo, lo que significa que no aumentará tu tasa de devolución de cargo. De esta forma, proteges a tu procesador de pagos de las retenciones de dinero, las comisiones por contracargos o incluso el riesgo de que se cierre.
Disminuya su tasa de disputas hoy
Nos ocupamos de las disputas para que puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio sin estrés.
Preguntas frecuentes
Estas son las preguntas más frecuentes que recibimos sobre Chargeback.
Chargeback es un servicio de prevención de contracargos diseñado para hacer exactamente lo que su nombre indica: prevenir contracargos.
Para ello, te avisamos sobre las transacciones en las que el cliente acaba de solicitar una devolución de cargo. A continuación, reembolsaremos automáticamente estas transacciones antes de que se conviertan en contracargos.
Esto ayuda a reducir la tasa de contracargos, a reducir las comisiones y a minimizar los posibles problemas con el procesador de pagos.
Yes. Use our API setup guide to get connected.
To get started, we’ll need your statement descriptor from your processor (the text that appears on cardholder statements). If you plan to use RDR, we’ll also need 4 ARNs or BINs and CAID.
For added American Express and Discover coverage, see this guide for the required information.
Setup time depends on what you’re enrolling in:
- Account onboarding: around 5 minutes
- Ethoca and CDRN alerts: typically 12 hours
- RDR alerts: typically 7 business days
See this guide for full setup-time details.
Sí, es la mejor oferta del sector. Nuestro programa de recomendaciones te ofrece algunos de los pagos de comisiones más altos por alerta de Ethoca y Verifi. Además de eso, ofrecemos bonos exclusivos por logros por un total de hasta 25 000 USD, que ningún otro programa de recomendación ofrece, lo que lo convierte en una de las oportunidades más gratificantes que existen.
No, las referencias nunca caducan. Dado que las comisiones se ganan por cada alerta, tus ganancias se mantienen de por vida: mientras tus empresas referidas permanezcan activas, seguirás recibiendo tus pagos.
Yes, there are a few conditions. Self-referrals are not allowed, and all referred businesses must be new to Chargeback.io. Fraudulent activity or abuse of the program may lead to disqualification and forfeited commissions.
Solo ganas con las empresas a las que refieres directamente. Si una persona a la que has recomendado más adelante se une al programa de recomendaciones, ganará dinero con sus propias recomendaciones en el futuro. Esto garantiza que todos reciban una recompensa justa por sus contribuciones directas.
No, no hay límite. Puedes recomendar tantas empresas como quieras y seguir ganando con cada una.
Puedes hacer un seguimiento de todas tus referencias y ganancias desde un panel de control. Su panel de control personal también muestra cuántas alertas ha recibido cada empresa referida, de qué proveedor de alertas proviene y más.
Sus comisiones se añadirán a sus recompensas en tiempo real para cualquier alerta pagada y se pueden retirar mediante transferencia bancaria o Chargeback.io créditos. Su administrador de cuentas se pondrá en contacto con usted para organizar los detalles.
Ganas 2$ por cada alerta Ethoca y 1$ por cada alerta Verifi (RDR y CDRN). También recibirás recompensas en efectivo adicionales cuando tus recomendaciones alcancen determinados hitos de la Alerta. Los detalles se darán a conocer más adelante.
Una recomendación se considera exitosa una vez que el usuario se registra, se inscribe en un proveedor de alertas (Ethoca o Verifi) y recibe su primera alerta. También es cuando comienzan tus ingresos.
Puedes recomendar a alguien usando tu enlace de recomendación único o enviándole un correo electrónico. Ambas opciones están disponibles.
Chargeback es un servicio de prevención de contracargos diseñado para hacer exactamente lo que su nombre indica: prevenir contracargos.
Para ello, te avisamos sobre las transacciones en las que el cliente acaba de solicitar una devolución de cargo. A continuación, reembolsaremos automáticamente estas transacciones antes de que se conviertan en contracargos.
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