Frequently asked questions
Ecco le domande più frequenti che riceviamo su Chargeback.
Chargeback è un servizio di prevenzione dei chargeback progettato per fare esattamente ciò che suggerisce il nome: prevenire i chargeback.
Raggiungiamo questo obiettivo avvisandoti delle transazioni per le quali il cliente ha appena richiesto un chargeback. Rimborseremo quindi automaticamente queste transazioni prima che si trasformino in chargeback.
Questo aiuta a ridurre il tasso di chargeback, a ridurre le commissioni e a minimizzare i potenziali problemi con i processori di pagamento.
Yes. Use our API setup guide to get connected.
To get started, we’ll need your statement descriptor from your processor (the text that appears on cardholder statements). If you plan to use RDR, we’ll also need 4 ARNs or BINs and CAID.
For added American Express and Discover coverage, see this guide for the required information.
Setup time depends on what you’re enrolling in:
- Account onboarding: around 5 minutes
- Ethoca and CDRN alerts: typically 12 hours
- RDR alerts: typically 7 business days
See this guide for full setup-time details.
Chargeback è un servizio di prevenzione dei chargeback progettato per fare esattamente ciò che suggerisce il nome: prevenire i chargeback.
Raggiungiamo questo obiettivo avvisandoti delle transazioni per le quali il cliente ha appena richiesto un chargeback. Rimborseremo quindi automaticamente queste transazioni prima che si trasformino in chargeback.
Questo aiuta a ridurre il tasso di chargeback, a ridurre le commissioni e a minimizzare i potenziali problemi con i processori di pagamento.
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