Chargeback
reason codes
Protect your payment processor from costly credit card chargebacks with Chargeback's prevention solutions.
General Information about Reason Codes
Reason codes are essential annotations used by credit card companies, banks, and other financial institutions. They explain why transactions don't go through, why chargebacks happen, or why payments are adjusted. Think of reason codes as quick, standardized notes that clarify the cause of these financial adjustments—anything from suspected fraud to a simple typo.
Come calcolare il costo dei chargeback
A reason code could be a number or a mix of letters and numbers that credit card networks or banks use to pinpoint why a transaction was declined, a chargeback filed, or a payment adjusted. Each code stands for a specific issue—maybe there weren't enough funds, there was suspected fraud, or a processing error occurred.
These codes are crucial not just for resolving payment disputes but also for analytics and reporting in financial operations. Knowing these codes helps businesses apply the right fixes, ensuring they stick to card network rules and improve their transaction success rates.
Come funziona?
Puoi risparmiare in modo significativo perché trasformiamo i tuoi chargeback in rimborsi. Questo riduce il numero di chargeback ricevuti, insieme alle commissioni associate.
Visa categorizes its reason codes into areas like processing errors, authorization errors, fraud, and customer disputes as part of its Visa Claims Resolution initiative. This organization helps merchants quickly spot and address disputes.
Similar to Visa but with an added 'Miscellaneous' category, American Express uses both letters and numbers to clearly outline specific disputes, aiding in effective management and resolution.
Visa categorizes its reason codes into areas like processing errors, authorization errors, fraud, and customer disputes as part of its Visa Claims Resolution initiative. This organization helps merchants quickly spot and address disputes.
Discover uses an alphabetical system for its reason codes, like 'DP' for duplicate processing and 'RM' for quality issues. This clear categorization assists merchants in resolving disputes swiftly.
Domande frequenti
Ecco le domande più frequenti che riceviamo su Chargeback.
Sì. Gli avvisi di chargeback sono il modo migliore per mantenere soddisfatto il processore. La riduzione del tasso di chargeback ti aiuta a evitare trattenute di denaro, multe, riserve continue e persino la chiusura.
Chargeback è un servizio di prevenzione dei chargeback progettato per fare esattamente ciò che suggerisce il nome: prevenire i chargeback.
Raggiungiamo questo obiettivo avvisandoti delle transazioni per le quali il cliente ha appena richiesto un chargeback. Rimborseremo quindi automaticamente queste transazioni prima che si trasformino in chargeback.
Questo aiuta a ridurre il tasso di chargeback, a ridurre le commissioni e a minimizzare i potenziali problemi con i processori di pagamento.
Attualmente supportiamo Stripe, Shopify Payments, Braintree, Chargebee e Recurly. Abbiamo inoltre intenzione di espandere la nostra integrazione per includere Authorize.net e Airwallex.
Ti viene addebitato solo quando forniamo un avviso. E ogni avviso è un chargeback interrotto. Per una panoramica più dettagliata, visita il nostro pagina dei prezzi.
Non abbiamo costi di onboarding, contratti o minimi mensili. L'avvio del chargeback è gratuito e addebitiamo solo per avviso.
Un avviso di chargeback ti avvisa dei chargeback in arrivo 24-72 ore prima che vengano archiviati ufficialmente.
Ciò consente di emettere automaticamente un rimborso per evitare il chargeback. Riduzione del tasso di chargeback, riduzione delle commissioni e riduzione al minimo dei potenziali problemi relativi ai processori di pagamento.
L'integrazione con il tuo processore di pagamento richiede in genere alcuni minuti. A seconda del sistema che attivi, miriamo a metterti in funzione entro 12 ore.
Sì, puoi annullare il nostro servizio in qualsiasi momento.
