Rileva controversie
Il primo passo per prevenire gli addebiti è rilevare i chargeback in entrata prima che raggiungano il processore dei pagamenti. Lo rendiamo possibile grazie alle nostre partnership con RDR, CDRN ed Ethoca (soluzioni Visa e Mastercard).
Ricevi avvisi
Riceverai un avviso con tutti i dettagli della transazione prima che diventi un chargeback. Con 24 ore di tempo per agire, puoi scegliere di:
1) Rimborso manuale
2) Lascia che le nostre integrazioni si rimborsino automaticamente
3) Lascia che proceda come chargeback se preferisci combatterlo.
Riduzione del tasso di controversie
Se scegli di effettuare il rimborso, la transazione non diventerà un chargeback, il che significa che non aumenterà la tua percentuale di chargeback. In questo modo, proteggi il tuo processore di pagamento da trattenute di denaro, commissioni di chargeback o persino dal rischio di chiusura.
Domande frequenti
Ecco le domande più frequenti che riceviamo su Chargeback.
Sì. Gli avvisi di chargeback sono il modo migliore per mantenere soddisfatto il processore. La riduzione del tasso di chargeback ti aiuta a evitare trattenute di denaro, multe, riserve continue e persino la chiusura.
Chargeback è un servizio di prevenzione dei chargeback progettato per fare esattamente ciò che suggerisce il nome: prevenire i chargeback.
Raggiungiamo questo obiettivo avvisandoti delle transazioni per le quali il cliente ha appena richiesto un chargeback. Rimborseremo quindi automaticamente queste transazioni prima che si trasformino in chargeback.
Questo aiuta a ridurre il tasso di chargeback, a ridurre le commissioni e a minimizzare i potenziali problemi con i processori di pagamento.
Attualmente supportiamo Stripe, Shopify Payments, Braintree, Chargebee e Recurly. Abbiamo inoltre intenzione di espandere la nostra integrazione per includere Authorize.net e Airwallex.
Ti viene addebitato solo quando forniamo un avviso. E ogni avviso è un chargeback interrotto. Per una panoramica più dettagliata, visita il nostro pagina dei prezzi.
Non abbiamo costi di onboarding, contratti o minimi mensili. L'avvio del chargeback è gratuito e addebitiamo solo per avviso.
Un avviso di chargeback ti avvisa dei chargeback in arrivo 24-72 ore prima che vengano archiviati ufficialmente.
Ciò consente di emettere automaticamente un rimborso per evitare il chargeback. Riduzione del tasso di chargeback, riduzione delle commissioni e riduzione al minimo dei potenziali problemi relativi ai processori di pagamento.
L'integrazione con il tuo processore di pagamento richiede in genere alcuni minuti. A seconda del sistema che attivi, miriamo a metterti in funzione entro 12 ore.
Sì, puoi annullare il nostro servizio in qualsiasi momento.
