Remboursements manuels

Fonctionne avec n'importe quel processeur de paiement. Juste des alertes de rétrofacturation, aucune intégration. C'est vous qui gérez les remboursements. Démarrage rapide, simple et facile.

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Empêchez les rétrofacturations avant qu'elles ne se produisent

Nous vous envoyons des alertes en temps réel de la part de Verifi et d'Ethoca avant que la rétrofacturation n'atteigne votre processeur.

Il vous suffit de vous connecter à votre processeur de paiement, peu importe lequel, et de le rembourser manuellement.

Ce remboursement empêche le litige de se transformer en rétrofacturation. Et comme il ne le deviendra jamais, il n'atteindra pas votre taux de rétrofacturation.

Notez simplement que les alertes RDR sont toujours traitées automatiquement, avec ou sans intégration.

Maintenez la santé de vos comptes

Des taux de litiges élevés peuvent vous mettre sur le radar des réseaux de cartes et des processeurs. Cela permet d'éviter tout cela.

Moins de rétrofacturations = moins de drapeaux, pas de réserves continues, pas de fermetures de comptes aléatoires.

Configuration facile, pas de code

Il n'y a rien à installer ou à configurer. Nous envoyons des alertes dans votre boîte de réception, sur Slack ou sur votre webhook, et vous les remboursez. C'est ça

Utilisez le système que vous avez déjà en place. Cela fonctionne en parallèle. Tout ce dont nous avons besoin, c'est de quelques informations sur votre processeur.

Vous êtes couvert à la fois par Verifi et Ethoca dès le premier jour. La plupart des utilisateurs sont en ligne dans les 12 heures.

Prochaines étapes ?

Vous voulez éviter les rétrofacturations sans avoir à connecter quoi que ce soit ?

Commencez par des alertes manuelles. Vous bénéficierez de la même protection, aucune intégration n'est requise.

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Frequently asked questions

Here are the most frequently asked questions we get about Chargeback.

Cela protégera-t-il mon processeur de paiement ?

Oui Les alertes de rétrofacturation sont le meilleur moyen de satisfaire votre processeur. La réduction de votre taux de rétrofacturation vous permet d'éviter les retenues d'argent, les amendes, les réserves continues et même la fermeture.

Qu'est-ce que Chargeback ?

Chargeback est un service de prévention des rétrofacturations conçu pour faire exactement ce que son nom suggère : prévenir les rétrofacturations.

Pour ce faire, nous vous alertons des transactions pour lesquelles le client vient de demander une rétrofacturation. Nous rembourserons ensuite automatiquement ces transactions avant qu'elles ne dégénèrent en rétrofacturations.

Cela permet de réduire votre taux de rétrofacturation, de réduire les frais et de minimiser les problèmes potentiels liés au processeur de paiement.

Quelles intégrations prenez-vous en charge ?

Actuellement, nous prenons en charge Stripe, Shopify Payments, Braintree, Chargebee et Recurly. Nous prévoyons également d'étendre notre intégration pour inclure Authorize.net et Airwallex.

Combien ça coûte ?

Vous n'êtes pas débité lorsque nous émettons une alerte. Et chaque alerte est une rétrofacturation arrêtée. Pour un aperçu plus détaillé, veuillez consulter notre page de tarification.

Y a-t-il des frais d'intégration, des contrats ou des minimums mensuels ?

Nous n'avons pas de frais d'intégration, pas de contrats ni de minimums mensuels. La rétrofacturation est gratuite et nous ne facturons que par alerte.

Qu'est-ce qu'une alerte ?

Une alerte de rétrofacturation vous informe des rétrofacturations entrantes 24 à 72 heures avant leur dépôt officiel.

Cela vous permet d'effectuer automatiquement un remboursement pour éviter la rétrofacturation. Réduire votre taux de rétrofacturation, réduire les frais et minimiser les problèmes potentiels liés au processeur de paiement.

À quelle vitesse jusqu'à ce que nous soyons en ligne ?

L'intégration avec votre processeur de paiement prend généralement quelques minutes. En fonction du système que vous activez, nous visons à ce que vous soyez en ligne dans les 12 heures.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui, vous pouvez annuler notre service à tout moment.

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