Remboursements manuels
Fonctionne avec n'importe quel processeur de paiement. Juste des alertes de rétrofacturation, aucune intégration. C'est vous qui gérez les remboursements. Démarrage rapide, simple et facile.
Empêchez les rétrofacturations avant qu'elles ne se produisent
Nous vous envoyons des alertes en temps réel de la part de Verifi et d'Ethoca avant que la rétrofacturation n'atteigne votre processeur.
Il vous suffit de vous connecter à votre processeur de paiement, peu importe lequel, et de le rembourser manuellement.
Ce remboursement empêche le litige de se transformer en rétrofacturation. Et comme il ne le deviendra jamais, il n'atteindra pas votre taux de rétrofacturation.
Notez simplement que les alertes RDR sont toujours traitées automatiquement, avec ou sans intégration.
Maintenez la santé de vos comptes
Des taux de litiges élevés peuvent vous mettre sur le radar des réseaux de cartes et des processeurs. Cela permet d'éviter tout cela.
Moins de rétrofacturations = moins de drapeaux, pas de réserves continues, pas de fermetures de comptes aléatoires.
Configuration facile, pas de code
Il n'y a rien à installer ou à configurer. Nous envoyons des alertes dans votre boîte de réception, sur Slack ou sur votre webhook, et vous les remboursez. C'est ça
Utilisez le système que vous avez déjà en place. Cela fonctionne en parallèle. Tout ce dont nous avons besoin, c'est de quelques informations sur votre processeur.
Vous êtes couvert à la fois par Verifi et Ethoca dès le premier jour. La plupart des utilisateurs sont en ligne dans les 12 heures.
Prochaines étapes ?
Vous voulez éviter les rétrofacturations sans avoir à connecter quoi que ce soit ?
Commencez par des alertes manuelles. Vous bénéficierez de la même protection, aucune intégration n'est requise.
Frequently asked questions
Here are the most frequently asked questions we get about Chargeback.
Chargeback est un service de prévention des rétrofacturations conçu pour faire exactement ce que son nom suggère : prévenir les rétrofacturations.
Pour ce faire, nous vous alertons des transactions pour lesquelles le client vient de demander une rétrofacturation. Nous rembourserons ensuite automatiquement ces transactions avant qu'elles ne dégénèrent en rétrofacturations.
Cela permet de réduire votre taux de rétrofacturation, de réduire les frais et de minimiser les problèmes potentiels liés au processeur de paiement.
Yes. Use our API setup guide to get connected.
To get started, we’ll need your statement descriptor from your processor (the text that appears on cardholder statements). If you plan to use RDR, we’ll also need 4 ARNs or BINs and CAID.
For added American Express and Discover coverage, see this guide for the required information.
Setup time depends on what you’re enrolling in:
- Account onboarding: around 5 minutes
- Ethoca and CDRN alerts: typically 12 hours
- RDR alerts: typically 7 business days
See this guide for full setup-time details.
Chargeback est un service de prévention des rétrofacturations conçu pour faire exactement ce que son nom suggère : prévenir les rétrofacturations.
Pour ce faire, nous vous alertons des transactions pour lesquelles le client vient de demander une rétrofacturation. Nous rembourserons ensuite automatiquement ces transactions avant qu'elles ne dégénèrent en rétrofacturations.
Cela permet de réduire votre taux de rétrofacturation, de réduire les frais et de minimiser les problèmes potentiels liés au processeur de paiement.
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