Reembolsos manuais
Funciona com qualquer processador de pagamento. Apenas alertas de estorno, sem integração. Você lida com os reembolsos. Rápido, simples e fácil de começar.
Evite estornos antes que eles aconteçam
Enviamos alertas em tempo real da Verifi e da Ethoca antes que o estorno chegue ao seu processador.
Basta fazer login no seu processador de pagamento — não importa qual deles — e reembolsá-lo manualmente.
Esse reembolso impede que a disputa se transforme em um estorno. E como nunca se torna um, não atingirá sua taxa de estorno.
Observe que os alertas de RDR sempre são processados automaticamente, com ou sem uma integração.
Mantenha suas contas saudáveis
As altas taxas de disputa podem colocar você no radar das redes e processadores de cartões. Isso ajuda a evitar tudo isso.
Menores estornos = menos bandeiras, sem reservas contínuas, sem encerramentos aleatórios de contas.
Configuração fácil, sem código
Não há nada para instalar ou configurar. Enviamos alertas para sua caixa de entrada de e-mail, Slack ou webhook, e você os reembolsa. É isso mesmo.
Use qualquer sistema que você já tenha instalado. Isso funciona junto com isso. Tudo o que precisamos é de algumas informações sobre seu processador.
Você está coberto com Verifi e Ethoca desde o primeiro dia. A maioria dos usuários está ativa em 12 horas.
Próximas etapas?
Quer evitar estornos sem precisar conectar nada?
Comece com alertas manuais. Você terá a mesma proteção, sem necessidade de integração.
Frequently asked questions
Here are the most frequently asked questions we get about Chargeback.
O chargeback é um serviço de prevenção de estornos desenvolvido para fazer exatamente o que o nome sugere: evitar estornos.
Conseguimos alertar você sobre as operações nas quais o cliente acabou de solicitar um retorno. Em seguida, reembolsaremos automaticamente essas operações antes que elas se transformem em estornos.
Isso ajuda a reduzir sua taxa de retorno, reduzir as taxas e minimizar possíveis problemas no processador de pagamento.
Yes. Use our API setup guide to get connected.
To get started, we’ll need your statement descriptor from your processor (the text that appears on cardholder statements). If you plan to use RDR, we’ll also need 4 ARNs or BINs and CAID.
For added American Express and Discover coverage, see this guide for the required information.
Setup time depends on what you’re enrolling in:
- Account onboarding: around 5 minutes
- Ethoca and CDRN alerts: typically 12 hours
- RDR alerts: typically 7 business days
See this guide for full setup-time details.
O chargeback é um serviço de prevenção de estornos desenvolvido para fazer exatamente o que o nome sugere: evitar estornos.
Conseguimos alertar você sobre as operações nas quais o cliente acabou de solicitar um retorno. Em seguida, reembolsaremos automaticamente essas operações antes que elas se transformem em estornos.
Isso ajuda a reduzir sua taxa de retorno, reduzir as taxas e minimizar possíveis problemas no processador de pagamento.
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