Handmatige terugbetalingen
Werkt met elke betalingsverwerker. Alleen terugboekingswaarschuwingen, geen integratie. Jij zorgt voor de terugbetalingen. Snel, eenvoudig en gemakkelijk te starten.
Voorkom terugboekingen voordat ze plaatsvinden
We sturen u realtime meldingen van Verifi en Ethoca voordat de terugboeking uw processor bereikt.
Je logt gewoon in bij je betalingsverwerker — het maakt niet uit welke — en betaalt het bedrag handmatig terug.
Die terugbetaling voorkomt dat het geschil wordt omgezet in een terugboeking. En aangezien het er nooit een wordt, zal het je terugvorderingspercentage niet beïnvloeden.
Houd er rekening mee dat RDR-meldingen altijd automatisch worden verwerkt, met of zonder integratie.
Houd je accounts gezond
Hoge geschillenpercentages kunnen u op de radar brengen van kaartnetwerken en -processors. Dit helpt dat allemaal te voorkomen.
Minder terugboekingen = minder vlaggen, geen doorlopende reserves, geen willekeurige stopzetting van accounts.
Eenvoudige installatie, geen code
Er hoeft niets te worden geïnstalleerd of geconfigureerd. We sturen meldingen naar je e-mailinbox, Slack of webhook, en je betaalt ze terug. Dat is het.
Gebruik het systeem dat je al hebt. Dit werkt ernaast. Het enige wat we nodig hebben is wat informatie over je processor.
Je bent vanaf dag één verzekerd met zowel Verifi als Ethoca. De meeste gebruikers zijn binnen 12 uur live.
Volgende stappen?
Wil je terugboekingen voorkomen zonder iets aan te sluiten?
Begin met handmatige meldingen. Je krijgt dezelfde bescherming — geen integratie vereist.
Frequently asked questions
Here are the most frequently asked questions we get about Chargeback.
Chargeback is een service ter voorkoming van terugboekingen die is ontworpen om precies te doen wat de naam doet vermoeden: terugboekingen voorkomen.
We bereiken dit door u op de hoogte te stellen van transacties waarbij de klant zojuist een terugboeking heeft aangevraagd. We zullen deze transacties dan automatisch terugbetalen voordat ze escaleren tot terugboekingen.
Dit helpt het terugvorderingspercentage te verlagen, de kosten te verlagen en mogelijke problemen met de verwerking van betalingen tot een minimum te beperken.
Yes. Use our API setup guide to get connected.
To get started, we’ll need your statement descriptor from your processor (the text that appears on cardholder statements). If you plan to use RDR, we’ll also need 4 ARNs or BINs and CAID.
For added American Express and Discover coverage, see this guide for the required information.
Setup time depends on what you’re enrolling in:
- Account onboarding: around 5 minutes
- Ethoca and CDRN alerts: typically 12 hours
- RDR alerts: typically 7 business days
See this guide for full setup-time details.
Chargeback is een service ter voorkoming van terugboekingen die is ontworpen om precies te doen wat de naam doet vermoeden: terugboekingen voorkomen.
We bereiken dit door u op de hoogte te stellen van transacties waarbij de klant zojuist een terugboeking heeft aangevraagd. We zullen deze transacties dan automatisch terugbetalen voordat ze escaleren tot terugboekingen.
Dit helpt het terugvorderingspercentage te verlagen, de kosten te verlagen en mogelijke problemen met de verwerking van betalingen tot een minimum te beperken.
May be interesting
Verlaag vandaag nog uw geschillenpercentage
Sluit je aan bij meer dan 800 bedrijven die Chargeback gebruiken om terugboekingen automatisch te voorkomen — de installatie duurt minder dan 2 minuten.
