Handmatige terugbetalingen
Werkt met elke betalingsverwerker. Alleen terugboekingswaarschuwingen, geen integratie. Jij zorgt voor de terugbetalingen. Snel, eenvoudig en gemakkelijk te starten.
Voorkom terugboekingen voordat ze plaatsvinden
We sturen u realtime meldingen van Verifi en Ethoca voordat de terugboeking uw processor bereikt.
Je logt gewoon in bij je betalingsverwerker — het maakt niet uit welke — en betaalt het bedrag handmatig terug.
Die terugbetaling voorkomt dat het geschil wordt omgezet in een terugboeking. En aangezien het er nooit een wordt, zal het je terugvorderingspercentage niet beïnvloeden.
Houd er rekening mee dat RDR-meldingen altijd automatisch worden verwerkt, met of zonder integratie.
Houd je accounts gezond
Hoge geschillenpercentages kunnen u op de radar brengen van kaartnetwerken en -processors. Dit helpt dat allemaal te voorkomen.
Minder terugboekingen = minder vlaggen, geen doorlopende reserves, geen willekeurige stopzetting van accounts.
Eenvoudige installatie, geen code
Er hoeft niets te worden geïnstalleerd of geconfigureerd. We sturen meldingen naar je e-mailinbox, Slack of webhook, en je betaalt ze terug. Dat is het.
Gebruik het systeem dat je al hebt. Dit werkt ernaast. Het enige wat we nodig hebben is wat informatie over je processor.
Je bent vanaf dag één verzekerd met zowel Verifi als Ethoca. De meeste gebruikers zijn binnen 12 uur live.
Volgende stappen?
Wil je terugboekingen voorkomen zonder iets aan te sluiten?
Begin met handmatige meldingen. Je krijgt dezelfde bescherming — geen integratie vereist.
Frequently asked questions
Here are the most frequently asked questions we get about Chargeback.
Ja. Chargeback-alerts zijn de beste manier om je processor tevreden te houden. Door je terugvorderingspercentage te verlagen, voorkom je geldblokkades, boetes, doorlopende reserves en zelfs stillegging.
Chargeback is een service ter voorkoming van terugboekingen die is ontworpen om precies te doen wat de naam doet vermoeden: terugboekingen voorkomen.
We bereiken dit door u op de hoogte te stellen van transacties waarbij de klant zojuist een terugboeking heeft aangevraagd. We zullen deze transacties dan automatisch terugbetalen voordat ze escaleren tot terugboekingen.
Dit helpt het terugvorderingspercentage te verlagen, de kosten te verlagen en mogelijke problemen met de verwerking van betalingen tot een minimum te beperken.
Momenteel ondersteunen we Stripe, Shopify Payments, Braintree, Chargebee en Recurly. We zijn ook van plan onze integratie uit te breiden met Authorize.net en Airwallex.
Er worden alleen kosten in rekening gebracht als we een waarschuwing geven. En elke waarschuwing is een stopgezette terugboeking. Voor een meer gedetailleerd overzicht kunt u terecht op onze prijzenpagina.
We hebben geen onboardingkosten, geen contracten of maandelijkse minima. De terugboeking is gratis en we brengen alleen kosten in rekening per waarschuwing.
Een terugboekingswaarschuwing waarschuwt je 24 tot 72 uur voordat ze officieel worden ingediend over binnenkomende terugboekingen.
Hiermee kunt u automatisch een terugbetaling uitvoeren om terugboeking te voorkomen. Het terugvorderingspercentage verlagen, de kosten verlagen en mogelijke problemen met de verwerking van betalingen tot een minimum beperken.
De integratie met je betalingsverwerker duurt doorgaans enkele minuten. Afhankelijk van het systeem dat je activeert, streven we ernaar dat je binnen 12 uur live bent.
Ja, je kunt onze service op elk gewenst moment annuleren.
