Reembolsos manuales

Funciona con cualquier procesador de pagos. Solo alertas de contracargos, sin integración. Tú te encargas de los reembolsos. Empezar es rápido, sencillo y fácil.

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Prevenga las devoluciones de cargo antes de que ocurran

Verifi y Ethoca te enviamos alertas en tiempo real antes de que el contracargo llegue a tu procesador.

Solo tienes que iniciar sesión en tu procesador de pagos (sin importar cuál) y realizar el reembolso manualmente.

Ese reembolso evita que la disputa se convierta en una devolución de cargo. Y dado que nunca se convierte en uno, no alcanzará tu tasa de contracargos.

Tenga en cuenta que las alertas de RDR siempre se procesan automáticamente, con o sin integración.

Mantenga sus cuentas en buen estado

Las altas tasas de disputas pueden ponerlo en el punto de mira de las redes y procesadores de tarjetas. Esto ayuda a evitar todo eso.

Reversiones de cargo más bajas = menos banderas, sin reservas acumulables y sin cierres aleatorios de cuentas.

Configuración sencilla, sin código

No hay nada que instalar o configurar. Enviamos alertas a tu bandeja de entrada de correo electrónico, a Slack o a tu webhook, y tú las reembolsas. Eso es todo.

Usa cualquier sistema que ya tengas instalado. Esto funciona a la par. Todo lo que necesitamos es un poco de información sobre su procesador.

Estás cubierto con Verifi y Ethoca desde el primer día. La mayoría de los usuarios están activos en menos de 12 horas.

¿Próximos pasos?

¿Quieres evitar las devoluciones de cargo sin tener que conectar nada?

Comience con las alertas manuales. Obtendrá la misma protección, sin necesidad de integración.

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Frequently asked questions

Here are the most frequently asked questions we get about Chargeback.

¿Protegerá esto a mi procesador de pagos?

Sí. Las alertas de devolución de cargo son la mejor manera de mantener su procesador en buen estado. Reducir la tasa de contracargos lo ayuda a evitar retenciones de dinero, multas, reservas acumuladas e incluso tener que cerrar el servicio.

¿Qué es el Chargeback?

Chargeback es un servicio de prevención de contracargos diseñado para hacer exactamente lo que su nombre indica: prevenir contracargos.

Para ello, te avisamos sobre las transacciones en las que el cliente acaba de solicitar una devolución de cargo. A continuación, reembolsaremos automáticamente estas transacciones antes de que se conviertan en contracargos.

Esto ayuda a reducir la tasa de contracargos, a reducir las comisiones y a minimizar los posibles problemas con el procesador de pagos.

¿Qué integraciones admite?

Actualmente, admitimos Stripe, Shopify Payments, Braintree, Chargebee y Recurly. También planeamos ampliar nuestra integración para incluir Authorize.net y Airwallex.

¿Cuánto cuesta?

Solo se te cobrará cuando te enviemos una alerta. Y cada alerta es una devolución de cargo detenida. Para obtener una descripción más detallada, visita nuestra página de precios.

¿Hay una tarifa de incorporación, contratos o mínimos mensuales?

No tenemos tarifas de incorporación, contratos ni mínimos mensuales. El inicio de Chargeback es gratuito y solo cobramos por alerta.

¿Qué es una alerta?

Una alerta de devolución de cargo te notifica las devoluciones de cargo entrantes entre 24 y 72 horas antes de que se presenten oficialmente.

Esto te permite emitir un reembolso automáticamente para evitar la devolución del cargo. Reducir la tasa de contracargos, reducir las comisiones y minimizar los posibles problemas con el procesador de pagos.

¿Qué tan rápido hasta que estemos en vivo?

La integración con tu procesador de pagos suele tardar unos minutos. Según el sistema que actives, nuestro objetivo es que estés en funcionamiento en un plazo de 12 horas.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí, puedes cancelar nuestro servicio en cualquier momento.

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