Reembolsos manuales
Funciona con cualquier procesador de pagos. Solo alertas de contracargos, sin integración. Tú te encargas de los reembolsos. Empezar es rápido, sencillo y fácil.
Prevenga las devoluciones de cargo antes de que ocurran
Verifi y Ethoca te enviamos alertas en tiempo real antes de que el contracargo llegue a tu procesador.
Solo tienes que iniciar sesión en tu procesador de pagos (sin importar cuál) y realizar el reembolso manualmente.
Ese reembolso evita que la disputa se convierta en una devolución de cargo. Y dado que nunca se convierte en uno, no alcanzará tu tasa de contracargos.
Tenga en cuenta que las alertas de RDR siempre se procesan automáticamente, con o sin integración.
Mantenga sus cuentas en buen estado
Las altas tasas de disputas pueden ponerlo en el punto de mira de las redes y procesadores de tarjetas. Esto ayuda a evitar todo eso.
Reversiones de cargo más bajas = menos banderas, sin reservas acumulables y sin cierres aleatorios de cuentas.
Configuración sencilla, sin código
No hay nada que instalar o configurar. Enviamos alertas a tu bandeja de entrada de correo electrónico, a Slack o a tu webhook, y tú las reembolsas. Eso es todo.
Usa cualquier sistema que ya tengas instalado. Esto funciona a la par. Todo lo que necesitamos es un poco de información sobre su procesador.
Estás cubierto con Verifi y Ethoca desde el primer día. La mayoría de los usuarios están activos en menos de 12 horas.
¿Próximos pasos?
¿Quieres evitar las devoluciones de cargo sin tener que conectar nada?
Comience con las alertas manuales. Obtendrá la misma protección, sin necesidad de integración.
Frequently asked questions
Here are the most frequently asked questions we get about Chargeback.
Chargeback es un servicio de prevención de contracargos diseñado para hacer exactamente lo que su nombre indica: prevenir contracargos.
Para ello, te avisamos sobre las transacciones en las que el cliente acaba de solicitar una devolución de cargo. A continuación, reembolsaremos automáticamente estas transacciones antes de que se conviertan en contracargos.
Esto ayuda a reducir la tasa de contracargos, a reducir las comisiones y a minimizar los posibles problemas con el procesador de pagos.
Yes. Use our API setup guide to get connected.
To get started, we’ll need your statement descriptor from your processor (the text that appears on cardholder statements). If you plan to use RDR, we’ll also need 4 ARNs or BINs and CAID.
For added American Express and Discover coverage, see this guide for the required information.
Setup time depends on what you’re enrolling in:
- Account onboarding: around 5 minutes
- Ethoca and CDRN alerts: typically 12 hours
- RDR alerts: typically 7 business days
See this guide for full setup-time details.
Chargeback es un servicio de prevención de contracargos diseñado para hacer exactamente lo que su nombre indica: prevenir contracargos.
Para ello, te avisamos sobre las transacciones en las que el cliente acaba de solicitar una devolución de cargo. A continuación, reembolsaremos automáticamente estas transacciones antes de que se conviertan en contracargos.
Esto ayuda a reducir la tasa de contracargos, a reducir las comisiones y a minimizar los posibles problemas con el procesador de pagos.
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Disminuya su tasa de disputas hoy
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