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A integração com o Slack facilita a criação, atualização e visualização de alertas de chargeback e seus dados diretamente do Slack.

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Notificação de alerta para seu Slack

Com a integração com o Slack, é fácil ficar por dentro dos alertas de estorno. Seja notificado no momento em que um alerta chegar, veja os detalhes e aja sem sair do Slack.

Principais conclusões

  • Receba notificações de alerta em tempo real diretamente em seus canais do Slack
  • Veja os principais dados, como informações do cliente, valor e fonte do alerta, para que você possa encontrar a transação
  • Acesse rapidamente seu processador de pagamento para reembolsar ou avaliarAjuda sua equipe a se manter alinhada e lidar com alertas com mais rapidez
  • Chega de alertas perdidos ou reembolsos atrasados — todo mundo vê isso instantaneamente

Configure-o com alguns cliques, conecte seus canais preferidos e pronto. Nenhum código é necessário.

Próxima etapa?

Preocupado com a falta de alertas?

Comece a usar a integração do Chargeback com o Slack para garantir que você nunca perca outro alerta.

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Frequently asked questions

Here are the most frequently asked questions we get about Chargeback.

Isso protegerá meu processador de pagamentos?

Sim Os alertas de chargeback são a melhor maneira de manter seu processador satisfeito. Reduzir sua taxa de estorno ajuda você a evitar retenções de dinheiro, multas, reservas contínuas e até mesmo a paralisação.

O que é chargeback?

O chargeback é um serviço de prevenção de estornos desenvolvido para fazer exatamente o que o nome sugere: evitar estornos.

Conseguimos alertar você sobre as operações nas quais o cliente acabou de solicitar um retorno. Em seguida, reembolsaremos automaticamente essas operações antes que elas se transformem em estornos.

Isso ajuda a reduzir sua taxa de retorno, reduzir as taxas e minimizar possíveis problemas no processador de pagamento.

Quais integrações você oferece suporte?

Atualmente, oferecemos suporte para Stripe, Shopify Payments, Braintree, Chargebee e Recurly. Também planejamos expandir nossa integração para incluir o Authorize.net e o Airwallex.

Quanto custa?

Você só é cobrado quando fornecemos um alerta. E cada alerta é um estorno interrompido. Para uma visão geral mais detalhada, visite nosso página de preços.

Há uma taxa de integração, contratos ou mínimos mensais?

Não temos taxas de integração, contratos ou mínimos mensais. O estorno é gratuito para começar e cobramos apenas por alerta.

O que é um alerta?

Um alerta de estorno notifica você sobre estornos recebidos 24 a 72 horas antes de serem oficialmente registrados.

Isso permite que você emita automaticamente um reembolso para evitar o estorno. Reduzindo sua taxa de estorno, diminuindo as taxas e minimizando possíveis problemas no processador de pagamentos.

Quão rápido até estarmos ao vivo?

A integração com seu processador de pagamento normalmente leva alguns minutos. Dependendo do sistema que você ativar, nosso objetivo é que você viva dentro de 12 horas.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim, você pode cancelar nosso serviço a qualquer momento.

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