Выявляйте споры
Первым шагом в предотвращении является обнаружение входящих возвратных платежей до того, как они поступят в ваш платежный процессор. Мы делаем это возможным благодаря партнерству с RDR, CDRN и Ethoca (решения Visa и Mastercard).
Получайте оповещения
Вы получите уведомление со всеми подробностями транзакции, прежде чем она станет возвратным платежом. До конца действия осталось 24 часа, и вы можете выбрать:
1) Возврат денежных средств вручную
2) Позвольте нашим интеграциям автоматически возвращать деньги
3) Если вы хотите с этим бороться, оставьте его в качестве возвратного платежа.
Уменьшить количество споров
Если вы решите вернуть деньги, транзакция не станет возвратным платежом, а значит, она не увеличит вашу скорость возврата платежа. Таким образом вы защитите свою платежную систему от задержек, комиссий за возврат средств и даже риска отключения.
Часто задаваемые вопросы
Вот наиболее часто задаваемые вопросы о Chargeback.
Да. Оповещения о возвратных платежах — лучший способ обеспечить работоспособность процессора. Снижение скорости возврата платежей поможет вам избежать задержек, штрафов, переноса резервов и даже закрытия.
Chargeback — это служба предотвращения возвратных платежей, призванная делать именно то, что следует из названия — предотвращать возвратные платежи.
Для этого мы предупреждаем вас о транзакциях, в которых клиент только что запросил возврат платежа. Затем мы автоматически вернем деньги за эти транзакции до того, как они перерастут в возвратные платежи.
Это помогает снизить скорость возврата платежей, снизить комиссии и свести к минимуму потенциальные проблемы с обработчиком платежей.
В настоящее время мы поддерживаем платежи Stripe, Shopify, Braintree, Chargebee и Recurly. Мы также планируем расширить нашу интеграцию, включив в нее Authorize.net и Airwallex.
С вас взимается плата только в том случае, если мы отправим оповещение. И каждое оповещение — это прекращение возврата платежа. Для получения более подробного обзора посетите наш страница с ценами.
У нас нет платы за адаптацию, нет контрактов или ежемесячных минимальных месячных платежей. Возврат средств на начальном этапе бесплатен, и мы взимаем плату только за каждое оповещение.
Уведомление о возврате платежа уведомляет вас о входящих возвратных платеже за 24-72 часа до их официальной подачи.
Это позволяет вам автоматически возвращать деньги, чтобы избежать возврата платежа. Снижение скорости возврата платежей, снижение комиссий и минимизация потенциальных проблем с обработчиком платежей.
Интеграция с вашим платежным процессором обычно занимает несколько минут. В зависимости от того, какую систему вы активируете, мы постараемся, чтобы вы жили в течение 12 часов.
Да, вы можете отменить нашу услугу в любое время.
