Chargeback
reason codes

Search for any reason codes for Visa, Mastercard, American Express or Discover and instantly understand the dispute category.

Key takeaway

In short, this is a dedicated reason codes tool that lets you quickly look up Visa, Mastercard, American Express and Discover codes. Instead of guessing the meaning behind a chargeback, you can instantly see the official definition, understand why the dispute occurred and access clear guidance on how to handle it.

Как рассчитать стоимость возвратных платежей

Reason codes are standardized numeric or alphanumeric identifiers assigned by card networks such as Visa, Mastercard, American Express and Discover to explain why a transaction is being disputed or charged back. Each reason code corresponds to a specific category such as fraud, authorization issues, processing errors or consumer disputes so businesses can quickly understand the cause of the chargeback.

‍

Understanding reason codes is essential for merchants, payment processors and financial institutions because it helps identify dispute patterns, prevent future chargebacks and improve overall payment compliance. By analyzing reason codes, businesses can take proactive steps to reduce losses, strengthen fraud prevention and enhance the customer experience.

Visa uses numeric reason codes under its Visa Claims Resolution framework, divided into fraud, authorization, processing errors and consumer disputes. This system helps merchants identify disputes and respond with the right evidence.

Mastercard reason codes follow a four-digit numeric format, for example 4810. These codes cover fraud, authorization issues, cardholder disputes and processing errors, giving merchants precise insight into the cause of each chargeback.

American Express uses alphanumeric codes, often starting with a letter followed by numbers, like C08. Each code highlights fraud, authorization, processing errors or customer dissatisfaction, guiding merchants on the proper response.

Discover uses an alphabetical system for disputes. Examples include AA for unrecognized transactions, AP for canceled recurring charges, AW for altered amounts and CD for credit or debit errors. This format makes it simple for merchants to understand and resolve chargebacks.

Часто задаваемые вопросы

Вот наиболее часто задаваемые вопросы о Chargeback.

Защитит ли это мою платежную систему?

Да. Оповещения о возвратных платежах — лучший способ обеспечить работоспособность процессора. Снижение скорости возврата платежей поможет вам избежать задержек, штрафов, переноса резервов и даже закрытия.

‍

Истекает ли срок действия рефералов?

Нет, срок действия рефералов никогда не истекает. Поскольку за каждое оповещение начисляются комиссионные, ваши доходы сохраняются на всю жизнь — пока привлеченные вами компании остаются активными, вы продолжаете получать деньги.

Существуют ли какие-либо ограничения или условия?

Да, есть несколько условий. Самостоятельные рефералы не допускаются, и все привлеченные компании должны быть новичками Chargeback.io. Мошеннические действия или злоупотребление программой могут привести к дисквалификации и лишению комиссионных.

По-прежнему ли я зарабатываю, если приглашенный мной человек порекомендует кого-то другого?

Вы зарабатываете только на компаниях, на которые ссылаетесь напрямую. Если кто-то, кого вы пригласили, присоединится к реферальной программе позже, в дальнейшем он будет зарабатывать на своих рефералах. Это гарантирует, что каждый получит справедливое вознаграждение за свой прямой вклад.

Есть ли ограничение на количество людей, которых я могу пригласить?

Нет, ограничений нет. Вы можете рекомендовать столько компаний, сколько захотите, и продолжать зарабатывать на каждой из них.

Как я могу отслеживать своих рефералов и доходы?

Вы можете отслеживать всех своих рефералов и доходы с панели управления. На вашей персональной панели также отображается, сколько оповещений получила каждая привлеченная компания, от какого поставщика оповещений она получила, и многое другое.

Когда и как мне будут платить?

Ваши комиссионные будут добавлены к вашим вознаграждениям в режиме реального времени за любые платные оповещения и могут быть сняты банковским переводом или Chargeback.io кредиты. Ваш менеджер по работе с клиентами свяжется с вами, чтобы уточнить детали.

Какова моя комиссия?

Вы зарабатываете 2 доллара за каждое оповещение Ethoca и 1 доллар за каждое оповещение Verifi (RDR и CDRN). Вы также получите бонусные денежные вознаграждения, когда ваши рефералы достигнут определенного срока действия оповещений. Подробности будут раскрыты позже.

Что считается успешным рефералом?

Реферал считается успешным, как только пользователь зарегистрируется, зарегистрируется у поставщика оповещений (Ethoca или Verifi) и получит первое оповещение. С этого же момента начинается ваш заработок.

Как мне кого-то порекомендовать?

Вы можете порекомендовать кого-то, используя свою уникальную реферальную ссылку или отправив ему электронное письмо. Доступны оба варианта.

Защитит ли это мою платежную систему?

‍

Что такое возвратный платеж?

Chargeback — это служба предотвращения возвратных платежей, призванная делать именно то, что следует из названия — предотвращать возвратные платежи.

Для этого мы предупреждаем вас о транзакциях, в которых клиент только что запросил возврат платежа. Затем мы автоматически вернем деньги за эти транзакции до того, как они перерастут в возвратные платежи.

Это помогает снизить скорость возврата платежей, снизить комиссии и свести к минимуму потенциальные проблемы с обработчиком платежей.

Какие интеграции вы поддерживаете?

В настоящее время мы поддерживаем платежи Stripe, Shopify, Braintree, Chargebee и Recurly. Мы также планируем расширить нашу интеграцию, включив в нее Authorize.net и Airwallex.

Сколько это стоит?

С вас взимается плата только в том случае, если мы отправим оповещение. И каждое оповещение — это прекращение возврата платежа. Для получения более подробного обзора посетите наш страница с ценами.

Есть ли вступительный взнос, контракты или ежемесячные минимальные суммы?

У нас нет платы за адаптацию, нет контрактов или ежемесячных минимальных месячных платежей. Возврат средств на начальном этапе бесплатен, и мы взимаем плату только за каждое оповещение.

Что такое оповещение?

Уведомление о возврате платежа уведомляет вас о входящих возвратных платеже за 24-72 часа до их официальной подачи.

‍

Это позволяет вам автоматически возвращать деньги, чтобы избежать возврата платежа. Снижение скорости возврата платежей, снижение комиссий и минимизация потенциальных проблем с обработчиком платежей.

Как быстро мы выйдем в эфир?

Интеграция с вашим платежным процессором обычно занимает несколько минут. В зависимости от того, какую систему вы активируете, мы постараемся, чтобы вы жили в течение 12 часов.

Могу ли я отменить подписку в любое время?

Да, вы можете отменить нашу услугу в любое время.

Мы что-то пропустили?

Если у вас есть еще вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Свяжитесь с нами

Уменьшите количество споров уже сегодня

Присоединяйтесь к более чем 800 компаниям, использующим Chargeback, чтобы автоматически предотвращать возвратные платежи — настройка занимает менее 2 минут.

Начни сегодня

Chargebackreason codes

Key takeaway

Как рассчитать стоимость возвратных платежей

Часто задаваемые вопросы

Уменьшите количество споров уже сегодня

Chargeback
reason codes